13 de Agosto de 2025.- En apenas tres meses, el Municipio de San Pedro Garza García logró disminuir en un 22% el rezago de expedientes en la Secretaría de Desarrollo Urbano y Movilidad, gracias a una estrategia que incluyó la instalación de un módulo antirezago, la autorización de autoinspecciones y ajustes a los procesos internos.
El Secretario General, Luis Susarrey, y el titular de Desarrollo Urbano y Movilidad, Gabriel Todd, informaron que el número de trámites pendientes pasó de 2 mil 154 a 1 mil 670, la mayoría heredados de la administración anterior.
“El Alcalde manifestó en mayo su preocupación por el rezago urbano. Gracias al trabajo del Secretario de Desarrollo Urbano y todo su equipo hemos logrado reducir significativamente estas cifras”, señaló Susarrey.
El mayor atraso se registraba en trámites forestales, que se redujeron de 1 mil 755 a 1 mil 391. En expedientes comerciales, la cifra bajó de 266 a 229, mientras que en casa habitación y fraccionamientos, considerados los de mayor impacto ciudadano, el rezago disminuyó de 133 a 50 casos.
Todd explicó que las medidas para agilizar procesos incluyeron la instalación de un módulo especializado, el uso de formatos de autoinspección que completan los propietarios al iniciar un trámite y visitas personales para resolver conflictos vecinales y evitar que se generaran nuevas quejas.
El Gobierno municipal se comprometió a que ningún trámite ciudadano tarde más de 45 días y que los de menor complejidad puedan resolverse en menos de 10 días.
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