Fuerza Civil conmemora 15 años del C5 con entrega de certificados a especialistas en emergencias

23 de septiembre de 2024

En el marco del 15 aniversario del Centro de Coordinación Integral de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo del Estado (C5), autoridades de Fuerza Civil celebraron su creación con una ceremonia especial donde se destacó la labor vital de los operadores de emergencia del 9-1-1. El evento, que tuvo lugar en la Sala Polivalente del C5, también incluyó la entrega de 85 certificados a personal activo, designándolos como “Especialistas en la Atención de Emergencias 9-1-1”.

Pedro Vallarta Cobo, director del C5, enfatizó la importancia del trabajo de sus operadores, quienes día a día contribuyen a salvar vidas. “Somos el sistema fundamental donde se inicia todo; conducimos el mensaje que recibimos hacia todo el organismo de Fuerza Civil. De ahí la trascendencia de nuestra labor”, aseguró Vallarta Cobo.

El número de emergencia 9-1-1 fue implementado junto al C5 para unificar las llamadas de auxilio en Nuevo León y homologarlo con el sistema estadounidense, facilitando así la atención a la creciente población de visitantes en el estado. Con un promedio diario de 16 mil llamadas, el C5 ha considerado fundamental la capacitación continua de su personal para mejorar la experiencia de los ciudadanos que buscan asistencia.

Anayeli Mandujano Montoya, Rectora de la Universidad de Ciencias de la Seguridad (UCS), destacó la colaboración entre ambas instituciones para proporcionar la certificación necesaria, llena de valor académico y jurídico, que otorga seguridad y confianza a los ciudadanos. “Nuevo León es el único estado en el país que cuenta con estos títulos, lo que nos ha permitido obtener el primer lugar en Productividad en atención de reportes”, puntualizó Mandujano.

Conscientes de su importante papel en la sociedad, tanto el C5 como Fuerza Civil se comprometen a seguir trabajando por la seguridad y bienestar de la población neoleonesa.

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