Las PyMes están perdiendo crecimiento por rotación de personal y falta de digitalización

27 de octubre de 2025

Por Alfonso Gutiérrez

De acuerdo con un estudio de la Agencia de Recursos Humanos Buk, las PyMes están poniendo en riesgo su crecimiento debido a la rotación de personal, procesos obsoletos y la falta de digitalización.

El estudio agrega que sólo 3 de cada 10 pequeñas empresas tienen automatizados sus procesos de recursos humanos, mientras que el 18 por ciento opera de forma manual.

Como resultado, la rotación alcanza el 20 por ciento y 1 de cada 3 renuncias ocurre antes del primer año, evidenciando el desafío que enfrentan en retención y bienestar laboral, menciona el estudio.

De esta manera, la escasez de talento, la alta rotación y los procesos manuales están llevando a miles de micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas a una crisis silenciosa, indica el informe.

Señalan que las PyMes con estructuras poco profesionalizadas y baja inversión en capacitación enfrentan dificultades para retener a su personal y sostener su productividad en un entorno laboral cada vez más competitivo.

De acuerdo con estudios de Buk, sólo el 30 por ciento de las micro y pequeñas empresas de entre 11 y 49 colaboradores tiene totalmente automatizados sus procesos de recursos humanos, mientras que un 18 por ciento aún no utiliza ningún software, lo que las mantiene ancladas en procesos ineficientes.

Además, se menciona que este tipo de empresas presentan una rotación promedio del personal del 20 por ciento y una renuncia temprana (antes del primer año) del 31 por ciento, evidenciando un problema estructural en la gestión de talento.

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